Данные правила и условия действуют для сайта vainter.ru расположенного по адресу https://vainter.ru

Определения:

Заказчик — лицо заказывающее услугу на сайте vainter.ru

Исполнитель-лицо оказывающее услуги на сайте vainter.ru в лице сомозанятого Болдырева Романа Дмитриевича ИНН 344691184362

Покупатель — лицо совершающее покупку на сайте vainter.ru

Продавец — сторона осуществляющая продажу товаров на сайте vainter.ru (сомозанятый Болдырев Роман Дмитриевич ИНН 344691184362)

  1. Предмет договора: продажа товаров и услуг через сайт https://vainter.ru/. Описание товаров и услуг, цены и способы оплаты доступны на странице каждого товара.
  2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.

3. Условия отправки и доставки товаров

3.1. Отправка товаров происходит в течение максимум 5 дней с момента оформления заказа. В города и населенные пункты отличные от места нахождения магазина (информация указанна в контактах) Товар доставляется Почтой России. В данном случае сроки фактической доставки зависят от почты. В случаях доставки почтой в другие населенные пункты (отличные от местонахождения магазина) за срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России.

3.2. Доставка товаров по городу Москва (В пределах МКАД) осуществляется курьером в течение 5 суток с момента получения заказа от покупателя. Сроки доставки могут быть пролонгированы по согласованию сторон обозначенных в переписке по средствам интернет.

4. Возврат товаров

4.1. Товар ненадлежащего (имеющего внешние повреждения) качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на support@vainter.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Я свяжусь с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий я верну деньги или вышлю замену товара в течение 3 рабочих дней.

5. Условия оказания услуг

5.1. Заказанные услуги оказываются в течение 3-х суток после подтверждения получения заказа продавцом. Для этого он в течение 2-х суток должен связаться с заказчиком по указанным им контактам в заказе услуги.

5.2. Сроки, в которые услуги будут оказаны, согласуются отдельно сторонами. Если заказавший услугу не отвечает по указанным в заказе контактам в течение 2- суток, то услуга считается оказанной и деньги не возвращаются. В данном случае продавец должен иметь факты доказывающие попытки связаться с заказчиком.

5.3. Услуга считается принятой заказчиком при отсутствии им возражений в течение 24-х часов после получения услуги. О возникших возражениях заказчик должен уведомить продавца сообщением на электронную почту info@vainter.ru .

5.4. В случаях поступления претензии (на почту admin@vainter.ru ) на качество оказания услуг средства заказчика могут быть возвращены исполнителем не ранее чем по прошествии 24 часов.

6. Разрешение споров

6.1. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Я искренне считаю, что люди могут договариваться между собой. Отправьте мне письмо на  admin@vainte.ru . Я рассмотрю претензию и отвечу вам в течение 3 рабочих дней.

6.2. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суд города Москва.

7. Оплата товаров и услуг

7.1. Покупатели и заказчики могут оплачивать товары и услуги всеми доступными способами указанными при процедуре заказа товара.

7.2. При безналичной оплате клиент направляется на платежный сервис из списка выбранного на странице заказа, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.

7.3. Использование персональных данных клиента.

Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.

Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:

имя;

контактный номер телефона;

адрес электронной почты;

адрес доставки (при необходимости доставки товара).

Все персональные данные обрабатываются согласно политике в отношении обработки персональных данных размещенной по адресу https://vainter.ru/privacy-policy/

Владелец сайта вправе изменить приведенные правила по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на странице сайта по адресу https://vainter.ru/oferta/.

Реквизиты:

Местоположение магазина: Россия, город Москва.

ИНН: 344691184362 самозанятый Болдырев Роман Дмитриевич

Телефон: +7 995 664 41 21

Почта для связи: admin@vainter.ru